Abonnement mensuel

1. Montant et calendrier des paiements
En souscrivant à notre plan mensuel, vous acceptez de payer 84 $ par mois (ou un montant inférieur avec remise), plus les taxes applicables. Les paiements seront automatiquement débités de votre carte de crédit le même jour chaque mois, à partir de la date de votre achat initial.

2. Engagement minimum de 6 mois
Notre plan mensuel requiert un engagement minimum de 6 mois. Vous êtes tenue de payer les 6 premiers mois, même si vous décidez d'annuler le service avant la fin de cette période. Au cours des 6 premiers mois, vous aurez accès à 3-4 rendez-vous avec un accompagnateur(-trice) en santé et à 2 rendez-vous avec un clinicien.

3. Politique d'annulation
Notre plan de paiement mensuel requiert un engagement minimum de 6 mois. Si vous décidez de résilier avant la fin de la période de 6 mois, les paiements pour les 5 mois restants seront dus. Au-delà de cette période de 6 mois, les annulations doivent être effectuées au moins 7 jours avant la date de facturation suivante pour éviter d'être facturé pour le mois à venir. Pour annuler, veuillez nous contacter à info@sanoliving.ai.

4. Remboursements et frais au prorata
Nous n'offrons pas de remboursement ou de paiement au prorata pour les mois incomplets. Si vous annulez votre abonnement avant la fin du cycle de facturation en cours, vous continuerez à avoir accès au service jusqu'à la fin de ce cycle.

5. Échec ou retard de paiement
En cas d'échec d'un paiement, nous tenterons de débiter votre compte jusqu'à 3 fois dans un délai de grâce de 7 jours. Si le paiement n'est pas reçu, votre compte peut être suspendu ou résilié jusqu'à ce que le paiement soit effectué.

6. Disponibilité du service
Votre abonnement vous donne accès au service sanoMidVie pour la durée de votre abonnement. La disponibilité de certaines fonctionnalités peut faire l'objet de modifications.

7. Non transférable
Une fois que vous avez acheté ce service, il vous est réservé et ne peut pas être donné ou transféré à quelqu'un d'autre.

8. Résiliation par le fournisseur
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre abonnement en cas de non-paiement, d'utilisation abusive du service ou de violation des présentes conditions. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.

9. Gestion du compte
Vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement, consulter l'historique de la facturation ou gérer votre abonnement à tout moment en nous contactant à info@sanoliving.ai.

Les frais de sanoMidVie peuvent faire l'objet d'un remboursement par le biais d'un compte Gestion-santé ou d’un compte Gestion mieux-être.